聯想集團國際化(huà)發展的(de)經驗與體會

文章(zhāng)來(lái)源：發布者：發布時(shí)間：2010-10-14 22:23:34閱讀：次

————在第八屆跨國公司國際年會上的(de)講話(huà)

聯想集團副總裁杜建華

一、聯想收購(gòu)IBM後的(de)進展

聯想是2005年5月(yuè)正式收購(gòu)IBM的(de)PC業務的(de)，到今年是第五年。

收購(gòu)前的(de)2004年，聯想基本是中國公司，營業額是29億美(měi)元。到2009年度，聯想的(de)營業額達到166億美(měi)元。

在收購(gòu)IBM之前，聯想的(de)全球市場(chǎng)份額是2.4%。剛收購(gòu)時(shí)，兩家的(de)銷售額加起來(lái)占全球市場(chǎng)份額的(de)7.1-7.2%。到2010年第二季度突破了(le)10%，第一次達到兩位數，增長(cháng)非常快(kuài)。聯想在全球營業額的(de)分(fēn)布，中國占了(le)最大(dà)一塊，有46.6%，剩下(xià)的(de)53.4%在海外，其中北(běi)美(měi)和(hé)西歐是最大(dà)的(de)，其他(tā)的(de)是一些新興市場(chǎng)。

現在，聯想在全球60多(duō)個(gè)國家有分(fēn)支機構，産品銷售到100多(duō)個(gè)國家。聯想在全球設有“雙總部”，一個(gè)在北(běi)京上地，另外一個(gè)在美(měi)國。聯想的(de)高(gāo)管分(fēn)布在世界各地，全球有員(yuán)工2.8萬名，其中2萬名在中國，8000名在海外。聯想的(de)生産廠主要分(fēn)布在中國、印度、墨西哥(gē)等幾個(gè)國家，在匈牙利和(hé)巴西也(yě)有合作夥伴。

剛收購(gòu)的(de)頭幾年，聯想的(de)國際化(huà)還(hái)是不錯的(de)，2005-2007年是快(kuài)速增長(cháng)的(de)。2007年銷售額達到168億美(měi)元，在2008年虧損了(le)2.9億美(měi)元。一個(gè)原因是立足未穩，聯想内部管理(lǐ)各方面還(hái)沒有達到那個(gè)程度；第二是國際金融危機的(de)沖擊；第三，從細分(fēn)市場(chǎng)來(lái)看，IBM在中國以外的(de)市場(chǎng)強在高(gāo)端的(de)商務市場(chǎng)，這(zhè)個(gè)市場(chǎng)主要在發達國家，過去幾年增長(cháng)放緩，而消費市場(chǎng)增長(cháng)快(kuài)，聯想收購(gòu)IBM後花大(dà)力氣提高(gāo)開拓消費市場(chǎng)的(de)能力，但在頭幾年沒有到位，國際金融危機來(lái)了(le)，就被沖擊得(de)很厲害。

不過，從2009年第二季度開始，聯想的(de)市場(chǎng)增長(cháng)率都是全球增長(cháng)率的(de)兩倍。在全球最大(dà)的(de)五個(gè)PC廠商中，聯想居惠普、戴爾和(hé)宏基之後，排名第四。當聯想收購(gòu)IBM的(de)時(shí)候，離第一名、第二名還(hái)差得(de)很遠(yuǎn)，現在跟第二名、第三名也(yě)就差三個(gè)點左右。

二、聯想收購(gòu)IBM的(de)收獲

聯想收購(gòu)IBM後至少有三方面的(de)收獲：第一是品牌；第二是技術；第三是國際化(huà)團隊。

第一是品牌。收購(gòu)之時(shí)，在品牌上有兩點，一是買下(xià)think這(zhè)個(gè)品牌，這(zhè)是IBM的(de)一個(gè)子品牌，專門用(yòng)在電腦(nǎo)上，他(tā)們用(yòng)了(le)10年時(shí)間，花了(le)上10億美(měi)元打造了(le)這(zhè)個(gè)品牌。二是IBM這(zhè)三個(gè)字可(kě)以用(yòng)5年，這(zhè)對(duì)留住客戶很有價值。think品牌現在是聯想的(de)主品牌，定位在高(gāo)端的(de)商用(yòng)。聯想還(hái)打造一個(gè)新的(de)品牌，叫Idea，主要針對(duì)消費市場(chǎng)。在市場(chǎng)上，有好的(de)産品至關重要，同時(shí)要搞好宣傳溝通(tōng)，聯想在美(měi)國、俄羅斯等地爲此做(zuò)了(le)很多(duō)工作，效果很好。

第二是技術。目前聯想在全球的(de)研發機構分(fēn)布在三個(gè)國家，除了(le)中國以外，一個(gè)在日本，一個(gè)在美(měi)國。大(dà)家用(yòng)的(de)ThinkPad筆記本，就是在日本研發的(de)，美(měi)國也(yě)有研究中心。全球各地都有各自的(de)優勢，真正的(de)國際化(huà)體現在企業能夠吸取各地的(de)優勢，這(zhè)是全球化(huà)的(de)重要标志。比如日本人(rén)的(de)精細和(hé)認真，美(měi)國人(rén)的(de)規劃能力和(hé)全球視野，聯想都要注意吸取。聯想的(de)筆記本設計以日本爲主，未來(lái)計算(suàn)機的(de)設計以美(měi)國爲主，就是利用(yòng)各自優勢，使聯想在PC行業的(de)産品研發方面處于絕對(duì)領先。

第三是國際化(huà)團隊。在聯想的(de)團隊中，中國人(rén)占了(le)40%，不到50%，另外一多(duō)半是外國的(de)。就是說，聯想不僅保留了(le)當年收購(gòu)IBM的(de)高(gāo)管，近幾年又從惠普、微軟、戴爾吸引來(lái)了(le)一大(dà)批高(gāo)管，這(zhè)是第一。第二，中國有一批人(rén)也(yě)是全球化(huà)的(de)，這(zhè)幾年磨煉出來(lái)了(le)，能夠掌管全球的(de)事情。在60多(duō)個(gè)國家中，聯想在中國以外的(de)大(dà)部分(fēn)地區(qū)全是本地人(rén)。在墨西哥(gē)有100多(duō)個(gè)白領，1000多(duō)個(gè)工人(rén)，100%都是本地人(rén)，開始是這(zhè)樣，現在也(yě)是這(zhè)樣。最近一年多(duō)，在幾個(gè)國家開始派一些對(duì)聯想的(de)業務模式很熟悉的(de)人(rén)出去，比如去莫斯科，成效非常大(dà)。這(zhè)兩年，聯想在莫斯科的(de)市場(chǎng)份額提高(gāo)了(le)5倍。

三、聯想收購(gòu)IBM的(de)體會

第一是戰略選擇。聯想堅持做(zuò)PC，并把PC做(zuò)到國外去，這(zhè)個(gè)選擇是正确的(de)。聯想在1997年前後隻有7%左右的(de)市場(chǎng)份額，後來(lái)升到26-27%時(shí)就遇到了(le)瓶頸，很難再提高(gāo)。雖然在軟件、系統集成、網站等方面做(zuò)了(le)一些嘗試，都不成功。從2003年開始決定集中自己的(de)優勢做(zuò)PC，但要走出國門，因爲國外PC市場(chǎng)巨大(dà)，到2009年，全球銷售電腦(nǎo)2.9億台，銷售額在1.8-2萬億人(rén)民币左右。基于這(zhè)種戰略分(fēn)析，才有了(le)收購(gòu)IBM的(de)PC業務的(de)決策。

第二是資本設計。收購(gòu)IBM時(shí)，聯想付出12.5億美(měi)元，因爲現金有限，所以引進了(le)一個(gè)投資公司，叫TPG，把這(zhè)個(gè)公司引進了(le)聯想的(de)董事會。這(zhè)給聯想帶來(lái)了(le)非常大(dà)的(de)好處。因爲TPG很中立，他(tā)隻是投資，他(tā)的(de)判斷就是市場(chǎng)判斷，他(tā)的(de)那一票(piào)非常關鍵，包括聯想上市的(de)CEO都是這(zhè)個(gè)公司幫著(zhe)找到的(de)。

最後是文化(huà)傳承。聯想收購(gòu)IBM後的(de)第一任CEO，是原來(lái)IBM的(de)總經理(lǐ)，隻幹了(le)6個(gè)月(yuè)就換下(xià)來(lái)了(le)。第二任CEO幹了(le)兩年，現在是楊元慶擔當CEO。其實第二任CEO還(hái)是不錯的(de)，整個(gè)企業的(de)管理(lǐ)效率大(dà)爲提高(gāo)，但在戰略上想法不一緻，他(tā)不願意投入消費市場(chǎng)，隻能換下(xià)。一家企業國際化(huà)後，最基本要保證兩點，一是有統一目标；二是文化(huà)互相吻合。

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